禧游客人：为什么一些大型网站不需要预付而你们禧游旅行网需要预付？
禧游客服：实事求是地讲，国内很多大型的旅游网站不需要用户预付订金可以前台现付，其中他们提供的方式需要客户信用卡担保才能做前台现付，但海南区域内的旅游网站需要用户预付订金是受规模所限，无法取得这种合作的优势原因是酒店旅馆前台现付的价格绝对要比团队采购价格高出很多。
海南禧游旅行网需要您预先付款是出于对您预订的房间提供保障以确保100%的用房保障，避免发生到店无房可住的麻烦。同时您也将享受到其他网站无法提供的最优惠价格，而且省去了携带现金（部分酒店尤其旅馆是无法刷卡的）的麻烦。
禧游客人：把钱汇给你们我有些不放心，你们如何保障？
禧游客服：1、海南禧游旅行网自2008年成立以来，累计接待三亚自助游客人超过10万人，秉承着诚信经营、优质服务的宗旨，我们的用户服务满意率一直稳定在98%以上，未发生过大宗投诉；2、在国内知名搜索引擎“百度”“谷歌”搜索海南旅游等相关信息，禧游旅行网均有很不错的排名，这不是任何一个网站短时间能实现的结果，这个过程是我们海南禧游旅行网团队一直不断努力的结果，试想一个互联网上排名不错且用户流量非常大的网站又怎么是一个小网站所能做到的；3、在海南禧游旅行网进行预订的所有用户，确认预订信息后我们都将盖有海南禧游电子商务有限公司公章的确认单（海南旅游合同）以传真的方式发送给禧游用户；4、酒店旅馆预订确认后，我们在《预订确认书》中将提供您所预订的酒店电话，您可以直接致电查询是否有以您的名字预订的房间。
禧游客人：怎样才能提供免费接机？
禧游客服：1、全程通过海南禧游旅行网预订酒店+机票（自由行产品）；2、通过海南禧游旅行网预订四晚酒店；3.通过海南禧游旅行网预订至少三晚酒店（旅馆）+南山一日游（或蜈支洲一日游）、呀诺达一日游等线路； 注：以上免费接机不适合节假日，不符合以上条件的请选择收费接机！
收费接机：三亚机场至三亚各区域酒店
5座以下车型 面包车 中巴车
大东海地区80元 大东海地区150元 大东海地区250元
三亚湾地区80元 三亚湾地区150元 三亚湾地区250元
市区酒店80元 市区酒店150元 市区酒店250元
亚龙湾地区100元 亚龙湾地区200元 亚龙湾地区350元
禧游客人：预订酒店是否需要预付款？为什么预订要在住店前付款？有没有可以前台才付的？
禧游客服：三亚是座美丽的滨海度假城市，酒店每天的用房量都很大，所以酒店为了确保酒店的入住率，防止恶意假预订、空预订，在预订三亚酒店的时候都是需要提前付款的；之所以要求提前付款主要是对客人预订的酒店房间提供保障，所以没有预先付款酒店房间就不能100%地为您保留；在海南旅游除了三亚之外的所有酒店都是可以前台现付的，但是前台现付的价格比我们旅行社代付的价格要高一些。
禧游客人：我预订酒店除了房费以外还要交其它费用吗？
禧游客服：预订酒店除了房费，在办理入住的时候还需交纳房间物品押金，退房时核对无损后，押金全额退还；另还需另交纳酒店政府调节基金（这是海南省政府另外收取的）三星酒店6元/人/晚，四星酒店9元/人/晚，五星酒店11元/人/晚。如果是预订家庭旅馆，有些您要使用厨房、电话、泳池、网球场等收费项目就要另行收费了，收费标准视各家庭旅馆的具体情况规定而定。
